Деловая переписка – важная часть любого бизнеса. Грамотно составленное письмо поможет расположить к себе коллег и клиентов, а потому мы предлагаем вам проверить свои знания вместе с нами
1. Заполнить строку «Тема» В строке «Тема» нужно коротко обозначить содержание письма. Это поможет адресату отделить письмо от спама и понять насколько важная информация содержится в письме
2. Назвать адресата по имени Обращаясь по имени вы персонализируете свое обращение
3. Структурировать текст письма Если вопросов для обсуждения несколько, их лучше пронумеровать. В случаях, когда объемное письмо посвящено одной теме, текст требуется разбить на смысловые блоки, а также разделить отступами. В таком формате адресату будет легче воспринимать информацию
4. Прокомментировать прикрепленные файлы Важно прокомментировать все прикрепляемые файлы в самом письме, чтобы адресат сразу получил информацию об их содержимом. Также обращаем отдельное внимание на то, что все файлы необходимо понятно назвать
5. Проверить орфографию и пунктуацию Перед отправкой письма стоит его перечитать, проверить грамматику и исправить опечатки